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価格の変動を理由としたご注文のキャンセルについて
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取扱商品につきましては性質上、価格の相場が変動するため、商品の注文確定後、当店基準で相場の値動きを理由と判断した場合のキャンセルをお断りしています。
※注文確定後、価格に変動があった商品の購入金額変更についても一切対応していません。予めご承知の上ご注文を願い致します。
また、ご注文時の金額とご注文確定時の金額に変更がある場合がございます。
ご注文完了後、「○○様ご注文ありがとうございます。」という件名のメールにてご注文時の価格のご確認をお願いいたします。価格に相違があった場合はご注文当日中にご連絡ください。
※当日以降の対応はいたしかねますので予めご了承ください。
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返品について
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※配送時の紛失・破損については一切の責任を負いかねます。
◆ 商品の状態が基準と大きくずれている場合、注文と違う商品が届いた場合は到着より2日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。 (状態の基準につきましては当方で定めている基準がございますのでご確認の上お問い合わせください。)
◆ 商品到着後、商品の状態を確認した上で、代替品の送付か返金を行います。ご返送前の交換商品の発送はお断りさせていただいております。
◆ 商品の返品をされる際は必ず事前に問い合わせフォームよりご連絡ください。事前連絡のない返品はお受けできません。なお、契約成立後のお客様のご都合による返品及びキャンセルはお断りさせていただきます。
◆ 鑑定品の返品・交換対応につきましては一切対応いたしかねます。必ずご理解いただいた上でご注文くださいませ。
◆ 商品返送の際は必ず当店指定の発送方法にてご返送いただくようお願いします。
※事前連絡のないもの、当店指定でない配送手段でご返送された場合は全ての対応をお断りさせていただきます。
◆ お客様都合で商品が返送されてきた場合、ご連絡をさせていただいてから7日を保管期限とさせていただきます。店頭受取を含め、保管期限が過ぎた商品につきましては処分いたします。保管期限が切れ処分をおこなった注文につきましては、キャンセル及び返金はいたしかねます。悪戯注文・悪質購入による被害防止の為、予めご了承ください。